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發(fā)布時間:2022.04.14發(fā)布者:建設(shè)智慧工地
首先,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。例如在日報中,一般要求提交任務(wù)完成百分比。這個數(shù)字很多時候是團(tuán)隊成員拍腦袋想出來的。任務(wù)完成90%后,剩下的10%需要更多的時間完成的情況在很多團(tuán)隊中也屢見不鮮。
其次,數(shù)據(jù)不及時。除了項目文件,經(jīng)理們沒有辦法了解項目的具體運行狀況,進(jìn)度,只有通過日報或者周報。任務(wù)分配也不及時,團(tuán)隊內(nèi)部工作量也不均衡。
再次,衡量標(biāo)準(zhǔn)不恰當(dāng)。用代碼量作為衡量Dev生產(chǎn)率的標(biāo)準(zhǔn)本來就是不恰當(dāng)?shù)摹_@使團(tuán)隊成員單純追求代碼量而不停的復(fù)制拷貝,不關(guān)心優(yōu)異系統(tǒng)架構(gòu)所要求的代碼簡潔,架構(gòu)清晰。
用缺陷作為衡量Dev工作效率的標(biāo)準(zhǔn)也是不恰當(dāng)?shù)摹\浖_發(fā)并不僅僅是編寫代碼,更重要的是溝通問題。絕大多數(shù)缺陷其實是由需求不明確或者是溝通的不充分和不準(zhǔn)確導(dǎo)致的。用缺陷率作為標(biāo)準(zhǔn)會導(dǎo)致團(tuán)員成員之間的矛盾,互相指責(zé),推卸責(zé)任。
另外,信息不透明,不直觀。報告往往不是團(tuán)隊成員直接可見的,需要登錄到網(wǎng)站,或者訪問Source Control或者共享文件夾的某個文件(往往是有權(quán)限控制的)。這些信息不會直接展示給大家,他們總是需要一路點擊過去。
結(jié)尾,過多的無效工作。團(tuán)隊成員要花費很多時間和精力在更新及維護(hù)報告上面,但這些工作并沒有業(yè)務(wù)價值。
在處理復(fù)雜像軟件開發(fā)這類復(fù)雜問題的時候,使用Command&Control方式效率十分低下。很多情況下即使是更有經(jīng)驗的經(jīng)理,由于他不在現(xiàn)場,不掌握全部具體情況,也很難做出準(zhǔn)確的判斷,有效地指揮團(tuán)隊成員工作。
而第二種管理方式(Self-organizing)在解決復(fù)雜問題時就要有效得多。
在復(fù)雜的環(huán)境中,可以通過訓(xùn)練及培訓(xùn)使團(tuán)隊成員掌握工作的基本原則,把責(zé)任下放給第一線的工作人員,由他們根據(jù)不斷變化的實際情況,不斷地調(diào)整,完成團(tuán)隊任務(wù)。
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