項目風(fēng)險管理系統(tǒng)如何從人力上提升對風(fēng)險的掌控度

增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作 　　
完成高難度項目需要團(tuán)隊協(xié)作、信任以及成員之間互助的意愿。在緊張情況下，鏈條總是在更薄弱環(huán)節(jié)斷裂。 　　
要應(yīng)對這個問題，在項目人員彼此陌生的情況下盡量減少風(fēng)險，辦法之一是舉行項目啟動研討會。啟動研討會是旨在增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，并啟動項目進(jìn)程的活動。良好的啟動活動能達(dá)成對項目目標(biāo)和要點的共同理解，避免浪費時間和重復(fù)努力。它還能建設(shè)更有凝聚力的團(tuán)隊，使得項目迅速、卓效地開始。 　　
對小項目來說，啟動會議可能只需要半天。而在大項目中，一系列的研討會可能要延續(xù)一周或更長時間。跟全球性團(tuán)隊合作時，還要安排額外時間來適應(yīng)語言和文化等因素。 　　
項目啟動研討會要及早組織。要在日程、促進(jìn)者、所需信息、地點、時間以及參會人員等細(xì)節(jié)方面做足功夫。在討論和演示文稿中，要盡力讓人們對項目目標(biāo)、要點、主要交付成果以及團(tuán)隊成員的角色與責(zé)任形成共識。 　　
研討會之后，要向所有參會人員提供會議成果和決定的書面總結(jié)。把研討會中完成的工作以適當(dāng)方式結(jié)合到項目文件中。對研討會中制定的所有行動事項和其他工作任務(wù)，要通過將其完成或添加到項目計劃中的方式加以跟進(jìn)。 　　
爭取明確支持 　　
高風(fēng)險項目需要得到能夠調(diào)動的一切幫助，因此，要努力為自己的項目爭取并保持高優(yōu)先度和看得見的支持。尤其在高風(fēng)險項目中，你需要得到以下承諾：迅速解決升級的問題，保護(hù)項目團(tuán)隊免受沖突和非項目承諾的影響，批準(zhǔn)所要求的任何管理儲備。 　　
爭取支持的更初討論專注于概要，因此編寫清楚、信息豐富的概要至關(guān)重要。在準(zhǔn)備用于討論的項目信息時，要包含高層目標(biāo)、里程碑項目日程表、項目評估，以及主要任務(wù)與風(fēng)險概要。如果你的計劃顯示當(dāng)前項目規(guī)劃跟所要求的項目目標(biāo)不匹配,你還應(yīng)該有若干高層建議，描述可行替代方案。 　　
擁有數(shù)據(jù)是成功的關(guān)鍵，因為在此類談判中，力量對比不利于你。雖然資助者和經(jīng)理們?nèi)菀讓?dān)憂和意見置之不理，要他們忽視硬性事實就難多了。有證明文件的歷史數(shù)據(jù)支持的任何項目信息都可以成為以事實為基礎(chǔ)的目標(biāo)談判的起點。